就是你刚才说的,c级客户那种?”
“是的,”
蔡娅萍点点头,笑着说道,“不管是哪一种行业,但凡规模大起来之后,就必须要进行标准化管理,
所以,我们就参照了金融和顾问机构对客户的分类,也将所有的客户进行分类,然后根据类别的不同,匹配不同的资源包,
这样在完成工作的过程中,就有了标准化的东西可以依据,能极大提高我们的工作效率。”
“唔,”
陈阳点头说道,“你们是怎么分类的?”
蔡娅萍立刻说道,“我们把客户分为六个等级,分别用abcdef来标注,最低的是f级,最高的是a级,
具体分到那一个级别,我们根据公司的人员数量,业务规模,再结合行业特点,还有所需要动用的资源种类、数量,来进行确定,
一般来说,五十人以下的,我们会归为f级,五十到一百人的归为e级,一百人到两百人的归为d级,
到了d级,这里会有一个分水岭,”
蔡娅萍解释道,“如果该公司规模继续扩大,却不接受我们的注资,我们会建议他们孵化出栏,另外择地办公,如果还需要我们服务的,可以用另外的形式进行合作,没必要继续留在众创空间里面,
所以,从c级客户开始,全部都是有我们创未来,或者虹谷资本入股的企业,
也只有这种企业,我们才会进行有重点地特殊照顾,并给与各类资源倾斜。”
听到这话,陈阳只是微微点头,并没有多说什么,
本来开公司就是为了赚钱,尤其是众创空间项目,真正赚钱的业务,就是体现在风投方面,
结果你不接受我的风投,我当然不愿意继续为你额外服务,这点倒是无可厚非。