损坏。”
“是人为?还是机器!”瑞恩继续问道。
前世在太平洋对岸的时候,快递公司一样会造成物品损坏,其中多数都是运输过程中造成的。
负责仓库的主管托尼﹣夏尔赫布神情沉重,说道“主要是因为快递公司更换了新的分拣机器。”
“为此,我们曾经跟快递公司协商过,希望他们可以修改分拣流程。”
“不过,联邦快递与邮政快递拒绝了我们的请求,除非我们每日的出货量,可以达到一定数量,否则他们不会为了奈飞修改分拣流程。”
破损率高,影响到成本与客户体验不说,还要求奈飞每日出货量达到一定数量,他们才同意修改分拣流程。
由此可以看出,快递公司处于强势地位。
然而,这样一来,奈飞几乎等于陷入了一个死胡同。
高居不下的破损率,必然影响到用户数量增加。
对于接下来的,猎户座影业准备大范围商业宣传,不亚于浇了一盆冷水。
“那么能不能从我们这里做出修改!”
“比如增加包装盒的材质强度!”瑞恩提出了一个建议。
“可以倒是可以。”托尼﹣夏尔赫布透着无奈说道“不过,这样一来将会增加成本。”
“另外,如果我们未来消减包装材质的话,容易引起用户的不满。”
再一次走入死胡同。
瑞恩摸着下巴,沉思了一会,转身对索菲亚﹣科波拉问道“我们与联邦快递有什么合作没有!”
“有着一些。”索菲亚﹣科波拉想了一下,说道“猎户座影业与联邦快递的合作,主要集中在运送影片拷贝上面。”
除了常规运送,大部分都是院线公司临时要求增加拷贝数量,猎户座影业需要联邦快递以最快的方式,将拷贝送到院线公司与电影院。
为此,猎户座影业每一次都会支付一笔为数不少的费用。
“以猎户座影业的名义要求联邦快递专门给奈飞设计一个分拣流程。”瑞恩很快做出决定。
“恐怕联邦快递不会同意。”
马克﹣伦道夫对此没有抱太大的期望,“奈飞的每日出货数目,距离联邦快递的要求差距太大了。”
dvd碟片邮寄业务,不是什么重要业务。
甚至,整个北美目前只有奈飞一家从事大量邮递dvd碟片。
不等马克﹣伦道夫说完,瑞恩打断了他的话,再次开口说道“期间联邦快递造成的损失,全部由猎户座影业负责,一直到奈飞每日出货数目达到2万件以上。”
什么!
马克﹣伦道夫简直不敢相信自己的耳朵,“这不是一笔小数目,而且谁也不知道奈飞每日出货数量,究竟什么时候能够达到2万件。”
“实在不想,我们可以改变包装材质。”
“马克,你忽略了一点,奈飞的每日出货持续不断增加,达到每日出货2万件,仅是时间的问题。”瑞恩信心十足的说道“而且,比起金钱上的损失,客户体验感才是最最重要的。”
“顾客就是上帝。”
只要奈飞烧钱烧的合理,他非但不会拒绝,反而会选择支持。
前世哪一家互联网公司不是源源不断烧钱烧出来的。
“此外,猎户座影业授权的影片,可以拿到太平洋对岸制作。”他提到了太平洋对岸。
奈飞租聘、出售的dvd碟片,可不是什么便宜的盗版光碟,5美元可以买上一摞。
奈飞拿到的dvd碟片价格,每张高达每张10多美元。
奈飞不是没有想办法降低拿货成本。
奈何,dvd碟片的生产厂家,几乎清一色都是欧美公司,根本降不下来。
至于拿到太平洋对岸!
一个充