打包的花费,也比外卖便宜很多,有的甚至便宜接近三分之一。
所以这么看来,除了最开始的美好,用户、商家、外卖小哥,都没有变得越来越好。
而前两年火热的打车软件,同样是如此。
过了最初的美好,打车越来越难,价格越来越贵,有时候高峰期溢价,甚至是以前的两三倍。
用户多花了这么多钱,与之对应的,网约车司机的收入却没有增加。
……
科技发达,信息技术发达,相比于多年以前,生产力得到了极大的提高,生活物资极为丰富。
但相对而言,大部分人的生活质量,反倒不怎么高,至少没有想象中的那么高。
这就是典型的“低生活”。
这里的低生活,并不全都是指物资匮乏导致的低质量生活,而是说人们被许多看似合理又不合理的技术,削弱了作为人类的属性。
就像《外卖骑手,困在系统里》说的那样,外卖骑手被外卖平台的数据反馈框定,工作成果由“接单量”、“超时率”、“差评率”、“投诉率”严格量化。
进而,外卖骑手一整天的生活,都被平台算法计算出来的各种“指标”推着向前走。
xx公里xx分钟送达等等,生生的将外卖员推成了高危职业,骑手逆行、闯红灯的事屡见不鲜,造成的交通事故也不在少数。
为的,只是在算法规定的时间完成订单,拿到平台给予的一块,甚至几毛钱。
……
这些困在系统里的外卖骑手,他们为了生活,被一条条数据,一个个单子推着走,永不停歇。
每个人都是平台系统的一部分,系统会给每个人以最优化的路线和方案。
在外卖平台系统的算法驱动下,外卖骑手的配送时间一再缩短。
某个骑手在接送单的途中出了意外怎么办?
出了意外那就意味着整体效率变低,对你照顾就意味着对别人不公平,该罚照样罚。
造成意外的并不是付了钱的顾客,外卖送晚了,对他们也是一种不公平。
平台、骑手、用户,三方都有合理的诉求。
骑手的配送时间极其有限,午餐晚餐是他们最繁忙的时间,为了不超时扣款,往往铤而走险,也就是他们口中的“与死神赛跑,和交警较劲”。
平台需要扩大市场,需要盈利,这是商业活动的本质,也是企业公司的本质,通过算法提高配送效率,明显是合理的优化手段。
用户希望便宜、便捷的吃饭外卖,当然也是合理的需求,花了钱,当然希望能获得更好的消费体验。
这时候就看出问题所在了,在这样一个大系统里,每个人似乎都没错,每个人似乎都做出了合理的选择。
可关键是,到底是哪儿错了呢?
……
技术,让资本运作更高效,也让整个社会都像精密机器一样高效运转。
在赛博朋克作品中,往往有那么一个大公司,包揽了整个社会、整个生活的细节,在效率与人性的对立中,将人性压缩到了极致。
这个时代还没有彻底来临,但现在似乎已经看见了一些端倪。
外卖骑手成为了外卖平台的螺丝钉,司机成为了打车平台的基石,而普通用户,则成为了所有平台的流量和数字。
如果继续照着这样发展下去,那未来的生活,很容易想到电视剧《黑镜》的第二集。
人们生活在一个不缺乏物资的环境里,看似生存无忧,实际上每个人都需要做一些工作来为自己挣得一些分数,这些分数可以拿来购买食物和娱乐服务。
比如没事的时候要去踩单车,为整个系统发发电。
在人工智能给出的社会方案下,每个人都成为了人工智能系统的一部分,